HOW TO SHOP
お買い物方法

パソコン、携帯カートよりお申し込みください。エラーなどでお買い物が困難な場合は直接メールにてお申し込みください。 オーダー完了後に自動返信メールが届きます。これをもちましてオーダー完了メールとさせていただきます。届かない場合はメールアドレスの間違い、もしくは迷惑メールとして振り分けられている可能性がありますのでいちどおたしかめください。とくにGmailでは頻繁にあるようです。

!! ご注文に関するよくいただくご質問をこちらにまとめました !!

PAYMENT
お支払い方法
表示価格表示価格はすべて日本円です。
お支払方法 1)事前銀行振込み

•ゆうちょ銀行振込

•楽天銀行振込(旧イーバンク銀行)

2)クレジットカード

•クレジットカード

3)ペイパル

•paypalがご利用になれます

お支払い期限

原則としてご注文後7日以内 期限以内のご入金が難しい場合はご連絡くだされば大丈夫です。

発送のタイミング

ご入金確認後6日営業日以内に発送いたします。 詳しくはページ下の発送日をご覧ください

返品•不良品 こちらをご覧ください
キャンセルについて

ご入金前までにご連絡を頂いた場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。
ご入金後のキャンセルは基本的にお断りしております。やむ負えな場合のキャンセルは手数料(15%)がかかりますのでご了承ください。
ごくまれですが、入金期日までにご入金がなく、そのままキャンセルされる方がいらっしゃいます、この場合無断キャンセルと見なし、今後のお取引はご遠慮願います。

稀にですが、『あて所に尋ねあたりません』と発送先不明でお荷物が戻ってきてしまうことがあります。この場合、再度ご住所をご確認して送料はお客様負担で再発送させていただきます(実費)

SHIPPING
発送方法
発送方法 送料

****アメリカからの発送となります。****

紛失および運送中の事故による破損の場合別途保証付にされていない限り保証はございませんのでご考慮いただき、配送方法をご選択くださいますようお願いいたします。 2011年から2021年まで郵便紛失の事故は1件、延着3件、(所用日数90日)
1) アメリカプライオリティーメール経由レターパックプラス 一律 1280円 週に一回のみ発送(毎週アメリカの火曜日)
お取り寄せ除く、お買い物10000円以上で送料を1000円に変更(280円割引)

保証なし(ただしレターパックプラスは基本手渡しのサービスです。)   2週間前後で経由地の神奈川県に到着。追跡可能です。
海外発送は正確な日数をお約束することができません。また他の国を経由することもありその際3〜4週間かかってしまうこともございます。ご了承ください
レターパックプラスが受け取り困難な場合定形外にて対応させていただきます こちらから

保証をおつけすることができます(アメリカから経由地点までの保険となります、到着までの保険をご希望の場合は発送方法を(2)の直送プライオリティーメールをご選択ください) こちらをクリック

週1の発送日に全てのお荷物を日本の中継地点(神奈川県恩田市)に追跡可能なプライオリティメール一にて括発送、中継地点より個別のお客様にレターパックプラスにて発送。その際レターパックの追跡版後をご連絡差し上げます。

2) 直送プライオリティーメール 4800円より (200ドルまで補償あり) 最速

A4サイズの封筒に入るサイズでなおかつ1.65kg まででしたら4800円。
これを超越する場合実費の追加料金が発生しますのでご了承くださいませ。(梱包後発送前にお知らせ、および請求となります)
通常よっぽどでない限り超えることはございませんが超えた場合送料が6000円~となっております。この場合(1)の発送方法にご変更をお勧めいたします。
アメリカより中継地点を通さずお客様へ発送日関係なく直接お届けします。速達のプライオリティーメールでお送りいたします。
保証あり(200ドルまで およそ18000円分) 追跡可 1週間程で到着。 お取り寄せセッティングを除く、お買い物8000円以上で送料を280円割引

18000円以上の内容の保証を別でおつけすることができます 超越分のみの金額をお買い求めください こちらをクリック

****日本以外の国への発送****

アメリカを除く全世界へ発送可能です。We ship goods to Worldwide except USA.

プライオリティメールのみ受付可能です。料金は日本国宛(2)と同じです。 アメリカ内への発送は残念ながら致しておりません

発送日 1)の発送方法の場合原則週に1回発送業務をしております。アメリカの月曜日に発送(日本とはほぼ1日遅れます)

日本の日曜日午後4時ごろまでにご入金いただいたご注文を直後の発送日に発送いたします。

2)の発送方法の場合ご入金確認後速やかに発送いたします。

所要日数

通常(1)(2)の発送方法で10日-14日程度です。(郵便事情により多少遅れることがあります。最大1ヶ月)配送方法によります。(2)の発送方法でアメリカ郵便局より発送されたお荷物は日本に到着後は郵便局さんにより配達されます。

感謝祭(11月末)からクリスマスにかけて繁盛期のため多少遅れが予想されます。最大で1ヶ月
関税

(1)の発送方法以外は当店負担。直送プライオリティーメール場合16666円以上やのお買い物に5%ほどの税金がかかる場合があります。配達時に運送会社にお支払いください。また直行で発送の場合企業、会社宛は金額に関わらず関税かつく場合がございます。ご了承くださいませ。