当店からのメールが届かない場合

いつもRm Antiquesをご利用いただき、誠にありがとうございます。   メールの設定方法によっては、通常のメールが誤って迷惑メールに振り分けられてしまうことがあります。当店からのメールが誤って迷惑メールに振り分けられることを避けるためには、下記の対処方法をお勧めいたします。     当店ではお申し込み完了後、自動返信メール、ご入金確認メール、発送完了メールをかならずお送りしております。ご注文確認が届いてもご入金確認や発送完了のメールは迷惑メールフォルダーに入ってしまうこともあります。     当店からのメールはすべて info@rm-boutique.com  より送信されています。     * あくまでも下記は一般的な対処方法になりますので、参考程度にご利用ください。 設定によっては迷惑メールを即削除になっている場合もあります。 携帯はそれぞれの受信設定をご確認ください。    
■ Gmail Google
セーフリストへの追加方法
  1. 迷惑メールに入ってしまうメールのヘッダーにある「その他」もしくは「More Options」をクリック
  2. 「連絡先リストに○○さんを追加」「Add ○○ to Contact List」を押す (info@rm-boutique.com)
■ 迷惑メールの解除方法
  1. 「迷惑メール」もしくは「Spam」のフォルダーをクリック
  2. フォルダーの中に迷惑メールではないものを見つけたら「迷惑メール」もしくは「Spam」のタグをクリックして外す
  3. 自動的にメールが「受信ボックス」もしくは「Inbox」に移動する
■ 参照URL
■ Hotmail / Outlook
セーフリストへの追加方法
  1. 「メールの詳細設定」もしくは「More email settings」のページを開く
  2. 「差出人セーフリストと受信拒否リスト」もしくは「Safe and blocked senders」をクリック
  3. 「差出人セーフリスト」もしくは「Safe mailing lists」をクリック
  4. 迷惑メールに入って欲しくないドメインもしくはメールアドレスを追加する (info@rm-boutique.com)
■ 迷惑メールの解除方法
  1. 「迷惑メール」もしくは「Junk」のフォルダーをクリック
  2. フォルダーの中に迷惑メールではないものを見つけたら「迷惑メールから解除」もしくは「Not Junk」を押す
  3. 自動的にメールが「受信ボックス」もしくは「Inbox」に移動する
■ 参照URL
■ Yahoo!
セーフリストへの追加方法
  1. 迷惑メールに入ってしまうメールの送信元メールアドレスを連絡先に追加する (info@rm-boutique.com)
■ 迷惑メールの解除方法
  1. 「迷惑メール」もしくは「Spam」のフォルダーをクリック
  2. フォルダーの中に迷惑メールではないものを見つけたら「迷惑メールでない」もしくは「Not Spam」を押す
  3. 自動的にメールが「受信ボックス」もしくは「Inbox」に移動する
■ 参照URL